Retour- en terugbetalingsbeleid
Herroepingsrecht
U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen zonder opgave van reden.
Retourvoorwaarden
Om in aanmerking te komen voor een retour moet het product:
- ongebruikt zijn
- in originele staat verkeren
- compleet zijn
- in originele verpakking worden geretourneerd
- geschikt zijn voor wederverkoop
Retourprocedure
Om een retour aan te vragen dient u binnen 14 dagen contact met ons op te nemen.
Vermeld:
- naam
- bestelnummer
- reden van retour (optioneel)
E-mail: [email protected]
Telefoon: +32 467 76 95 75
Na goedkeuring ontvangt u retourinstructies.
Retouradres
Retourzendingen moeten worden verzonden naar:
VD Eede Service
Pontstraat 90
9800 Deinze
België
Retouren zonder voorafgaande aanvraag kunnen worden geweigerd.
Retourkosten
Retourkosten zijn voor rekening van de klant, behalve bij defect of foutieve levering.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle:
- terugbetaling via oorspronkelijke betaalmethode
- terugbetaling van het geretourneerde bedrag
- verwerking binnen 14 dagen
Contact
VD Eede Service
Pontstraat 90
9800 Deinze
België
Telefoon: +32 467 76 95 75
E-mail: [email protected]